Alsa – Alicante to Benidorm by Bus

muy bonito la nueva marca de alsa, un saludo

Muy chulo el vídeo!!para cuando será el primer bus eléctrico Madrid-Barcelona?

Estamos saliendo de barcelona hace 2 horas (Barcelona-vielha) porque el chófer tuvo que discutir en todas las paradas... no había más sitio. Ahora en una retención y ete cochhe es de Alsina. Quiero recuperar ya mi dinero.

Lovely .....

Pues más os valdría mantener y cuidar la clientela . Algunos autobuses son de vergüenza. Línea Madrid Campoamor día 5 de diciembre hora 11,30. Autobús con menos espacio entre los asientos que los aviones de ryan aire. Sin ningún adelanto actual la calefacción fatal....

De poco sirve cambiar la marca, si el funcionamiento da vergüenza, ayer, 5 de diciembre, en la estación de autobuses de León, más de 20 personas esperando a que llegase el autobús de Valladolid con destino a Oviedo y Gijón, que tiene como horario de salida las 19:00, tras 45 minutos de espera aparece el autobús, nadie se dignó a aparecer por allí para explicarnos el motivo de semejante retraso. ALSA, cada vez peor. Una gran empresa internacional que descuida a sus viajeros

Muy bonito el video!! Felicitaciones!! Yo tengo la tarjeta de Alsaplus que es para los descuentos y etc. Seguirá vigente???'.Gracias

Bonne continuation 👍👍👍

Hola hace una semana aproximadamente intente coger un billete por ALSA para viajar de Barcelona a Galicia, en concreto con salida el día 26 de noviembre. No se qué pasó ese día pero no hubo manera de sacar el billete por la web ni por teléfono llamando unas 5 veces con esperas de más de 6 minutos, que por cierto con el 902 me soplaron 13euros y sin poder comprar ..conclusión; intente bajar a la oficina de ALSA de Barcelona ...y solo operan hasta las 17.30h (sin comentarios) para ser Barcelona...el horario es de lo más adecuado....😠y sobretodo el cabreo de perder un día de vacaciones y que el trayecto me saliera 13 euros más caro....siempre viajaba en ALSA pero después de esta incidencia me pasare al lado oscuro....Renfe

Me olvidé una mochila con material escolar...y la atención al cliente no es nada eficaz. Por favor necesito ayuda

Lo que tenéis que hacer es comprar más autobuses y equiparlos. Que llevo todo el puente de Granada Madrid y viceversa sin tablet, sin cargador y sin baño siquiera, UNA VERGÜENZA PORQUE HE PAGADO LO MISMO QUE OTRAS PERSONAS QUE SÍ DISPONEN DE TODO ESTO LAS 5H DE TRAYECTO

Los links para resetear la contraseña nunca funcionan.

Contestais el correo de alsa@alsa.es ? He hecho un cambio de un billete y solo me cargasteis el nuevo billete! No me hicisteis el abono del antiguo, os he llamado y me dais un correo... Si dais la opcion de cambiar billete por la app por lo menos que se haga correctamente, aún esperando el abono..

En Madrid los trabajadores se han puesto en huelga y Alsa no llega a un acuerdo. Permiten que conduzcan hasta 14 horas jugandose la vida de las personas. Hay viajeros que se tienen que quedar en la calle porque no caben todos durante los servicios mínimos. Mucho color y venderse pero más valores y justicia!! 😠😠😠😠

En Madrid los trabajadores se han puesto en huelga y Alsa no llega a un acuerdo. Permiten que conduzcan hasta 14 horas jugandose la vida de las personas. Hay viajeros que se tienen que quedar en la calle porque no caben todos durante los servicios mínimos. Mucho color y venderse pero más valores y justicia!! 😠😠😠😠

En Madrid los trabajadores se han puesto en huelga y Alsa no llega a un acuerdo. Permiten que conduzcan hasta 14 horas jugandose la vida de las personas. Hay viajeros que se tienen que quedar en la calle porque no caben todos durante los servicios mínimos. Mucho color y venderse pero más valores y justicia!! 😠😠😠😠

Me parece genial, pero yo voy ahora en uno y pasmada de frío!!!! Todo genial si no fuera porque la calefacción parece no funcionar en ningún autobús!!!!

Pero que sinvergüenzas sois....estáis avocados al fracaso.. no se cómo podéis permitir la huelga tan abusiva q están realizando en San Lorenzo de el Escorial y el Escorial

Orgullosos de tener tirados tres meses ya a los usuarios de la Sierra Oeste de Madrid por la huelga anual de sus trabajadores? Pagamos 90 € por nuestro abono. Respuesta a este problema YA!

Menos marca y más negociar con los conductores... Que llevamos meses con la puñeteras huelga y el año pasado igual. Menos publicar marcas y más cuidar de vuestros clientes (los que os pagan la marca)

Podríais evolucionar en dejar de ser abusivos con vuestros contratos... En la sierra de Madrid estamos hartos, día si y día también de huelgas (con todo su derecho de hacerla) los servicios mínimos ni se respetan y encima os da igual y por eso seguirán las huelgas, y eso a nosotros, los pasajeros nos afecta y mucho! Vosotros como seguís cobrando os da igual.

En vez de hacer cambios en el logotipo y modernizar los autobúses, deberíais cambiar vuestra metodología de trabajo. Es vergonzoso lo poco que os importan tanto vuestros conductores como vuestros pasajeros. No es normal que una empresa no ponga soluciones a una huelga que se repite y se repite ! En la Sierra de Madrid ya hemos sufrido tres huelgas en 4 años que lleva esta empresa, y por lo visto no ponéis ningún tipo de solución... solo abris el bolsillo para recibir dinero, mientras que nosotros los usuarios estamos en un sinvivir continuo... Gracias ALSA, vuestra profesionalidad brilla por su ausencia.

¿Cuando vais a solucionar las huelgas que afectan a la sierra de Madrid (El Escorial - Moncloa)? Ya estamos muy hartos, dos días por semana prácticamente no hay servicio! Y llevamos así mucho tiempo...

Sabéis cómo podríais mejorar realmente vuestra marca? En vez de estar perdiendo el tiempo haciendo vídeos, sentandoos a negociar con los trabajadores de la Sierra de Madrid. Los vecinos de la zona estamos ya hartos de la misma historia todos los años (no digo que no tengan derecho a la huelga) pero ya es insufrible. De momento tengo el abono joven pero si el año que viene la cosa continúa así optaré directamente por el coche porque pagar 90€ para no poder llegar nunca a tiempo o no poder coger un autobús a X hora porque llegue lleno y tener que estar esperando 1/2 h o 1 h como ya me ha pasado no tiene mucho sentido...

Sois una banda de sinvergüenzas. Después de haber comprado un billete vuestro a través de la web, me llega una suscripción de privicompras a la que yo no había dado autorización, en la cual me hacen un cargo en la tarjeta de 15 euros mensuales. Todo esto por compraros un billete a través de internet. Me parece feísimo que useis la red para intentar colarle a la gente suscripciones de este tipo, aunque seguro que vuestra comisión os lleváis. Menos mal que me he dado cuenta a tiempo y que he podido cancelarlo. Luego dais un servicio pésimo. Viajes de 5 y 6 horas en buses pequeños e incómodos hasta para gente de 1.80. Ni os cuento como voy yo en vuestros buses midiendo 2m. Habéis perdido un cliente para siempre, y me encargaré personalmente de darle trascendencia a este hecho lamentable. Adiós sinvergüenzas!