Alsa – Alicante to Benidorm by Bus

buenos dias , llame para reclamar por un obejto perdido y se corto la comunicacion cuandp iban a darme un mail de reclamacion ! me pueden dar el mail por favor? pues necesito recuperar un objeto perdido

Llevo yo toda la mañana y es imposible comunicar con ellos. Una vergüenza!!!!

No cogen en ninguna extensión.

Donde puedo llamar para informarme ??

Desde Galicia nunca hay ofertas. El Noroeste también existe !!

El Gijón-Madrid sin pantallas, ni reposapies, ni reposabrazos, ni nada. Rancios.

Es una vergüenza.....6 horas de viaje Gijon_Madrid y ni reposapies,pantallas de tv ni nada.Casi se va mejor en los autobuses de la EMT de Madrid

Tantos furtos acontecendo nos autocarros de vocês e vocês ainda insistem em divulgar esses trechos para as pessoas serem roubadas como eu fui e não receberem uma assistência????

Pessoas,não andem nesses autocarros só tem assaltos nessa empresa que que presa pela segurança dos passageiros!

Xessica EA aprovecha!

good company

rafa valladares

Buenas. No funciona el enlace socsi ese

Buenos días Adolfo. A nosotros nos funciona correctamente, ¿puedes volver a probarlo? Saludos.

Hola qué pasa con el ALSA Biarriz San Sebastián que no pasa el bus en toda la tarde? Gracias

No tenéis vergüenza abandonar a una niña en la noche, la tenia que aver pasado algo para que se Os uviera caído la cara de vergüenza y es mi hija no se lo que uviese hecho

Jurassic World: El reino caído

Jurassic World el mundo caido

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Jurassic World: Fallen Kingdom

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JURASSIC WORLD : EL REINO CAIDO

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#Devorapelis Jurassic World: El Reino Caído

Jurassic World: El Reino Caído

Me pueden dar el email de alsa

Alba Cardil

Worst customer service ever! I was trying to book a ticket on 1st of Aug, ALSA charged my card the full price and didn’t send any ticket! So far I can not get any confirmation from ALSA about the refund!!! I am sending to ALSA email all the details, no one is answering. Their Facebook support is not helping at all, phone call only in Spanish! Can someone tell me what is going on, what do I have to do to get my issue looked at or resolve! Case ID: 678389

Pésimo servicio. Son las 0:08 del 16 de agosto de 2019 y aquí estamos esperando en Bilbao por el malísimo servicio dado. La situación es que veníamos de Burdeos a Santander en el bus de las 17:15 El bus de una subcontrata ya ha llegado con una hora de retraso. Hemos llamado a atención al cliente de ALSA a las 17:40 para ponerlo en conocimiento, pues en Bilbao teníamos que hacer el transbordo a Santander. Llega a las18:15 les volvemos a llamar poniéndoles en conocimiento del retraso y nos aseguran que al hacer transbordo el autobús a Santander esperará el tiempo que haga falta. Tras un viaje largo e incómodo con calefacción incluida en pleno agosto llegamos a Bilbao a las 23:20, el autobús salía a las 23:15 y como temíamos a pesar que desde ALSA nos aseguraron en todo momento que esperarían la llegada aquí seguimos tirados. Tras realizar varias llamadas en la que nos han colgado de mala manera y tanto teleoperor como superior nos daban distintas informaciones de salida del siguiente autobús a Santander, la solución de ALSA es que compremos otro billete y esperemos la salida del próximo autobús Para quien no conozca Bilbao, aquí no hay estación como tal, es un parking. Pero vamos, lo de ALSA es para echarse a llorar. Tras un largo viaje a esperar otras 2 horas por su mal servicio, aún habiéndoles avisado desde el primer momento.

Los pies helados en un viaje con 4 horas por delante. No funciona la ruedecita del aire acondicionado y ni siquiera una bandeja en el asiento para apoyar las cosas. Una vergüenza de autobuses. Ojalá tuvierais competencia!!!!

Si una suerte enorme cuando uno de los chófer te hace bajar del autobús argumentando no tener cambio y dejándote tirada cayendo agua a cántaros. 😠

me pueden orientar que estación me queda más cerca de la gran via ya que mi destino es Barcelona

Mucho premium pero luego de Madrid a Granada ni una sola parada. El baño del autobus, un olor nauseabundo, ya podríamos invertir un poco en lejía

Cualquier parecido con la realidad es mera coincidencia! a mi no me dieron ni mi menú ni un triste café que pedí, porque habia muchas curvas ¿PERDONA??? pues devuelveme el dinero!!

Pk habia muchas curvas?igual era solo ese dia o habia turbulencias...

Fui roubada dentro desse autocarro

Mi verano es fastidioso este año. En Madrid. Pero me han tocado dos entradas de cine por cortesía de Alsa. Muchas gracias. Al menos una tarde / noche será más llevadera. Quizá la del 23, mi cumpleaños!!

ALSA no es lo que parece el día 8 del mes de julio puse una reclamación a la linea de autobuses ALSA después de denunciar a la policía en atención al cliente de ALSA y a consumo, me dejaron tirado en burgos con mi nieto tuve que buscar para cenar y dormir cual fue mi la línea fue Zaragoza Oviedo la cual termina el trayecto en Gijón al día siguiente fui a Gijón y me dijeron que no sabían nada de las maletas marche a oviedo a poner la denuncia y acudir a atención al cliente y me dicen que las maletas se las dieron a una señora que sin mas dijo que eran de ella, aparte de la irresponsabilidad del operario/a y la de ALSA que desde el día 8 de julio todavía estoy espetando que me digan algo si a usted le parece vergonzoso imagínese como me siento yo espero que a una compañía que presume de ejemplar todos los clientes lean tanto su protesta como la mía y ojala corra como la pólvora

Buenos días, Acaban de confirmarme desde atención al cliente de alsa que el bus en el que me encuentro con origen Barajas a las 16:15 (con un retraso de 25 mins) y llegada a Bilbao a las 20:50 no tiene planificada una parada en Lerma. Si dicha parada hubiera estado presente en el itinerario a la hora de comprar el billete, me hubiera decantado por comprar otro anterior con salida desde Avenida América. El conductor no ha sabido darme una explicación al cuestionarle el porque de la parada lo cual es bastante vergonzoso, informal y poco profesional. Resumiendo: 1) Sale de origen a las 16:40 con 25 mins de retraso. 2) Hace una parada no planificada y no justificada de 30 minutos en Lerma. 3) No llega a destino en hora planificada. Autobús con logotipo SAIZ y no ALSA. Un saludo.

buenas tardes Hice una compra de entradas en Sevilla Málaga. Mi dinero fue cargado y los boletos no llegaron. Por favor devuelva el dinero.

Buena gente la q trabaja para vosotros q cayendo la de dios, no me han cambiado y me han dejado sin subirme en el autobús! BRAVO 😠😠😠😠

Hay un problema en vuestra aplicación, quiero cambiar mi billete y solo me deja seleccionar X horarios. Sin embargo, si lo quiero comprar nuevo hay plazas disponibles en más horarios ...

Llevo 25 minutos esperando que me contesten, me han cobrado 4 pasajes de más y no me quieren devolver el dinero, VERGÜENZA les debería de dar de tratar así a sus clientes.

Ya voy 31 minutos en la línea y aun no me contestan..... parece un cachondeo la verdad... nunca más viajaré en alsa.

Las taquillas de Gijon: patéticas. Parecen una olla a presión. Las máquinas de billetes: una estropeada y la otra no acepta billetes de 50, además, te enteras cuando vas a pagar después de hacer cola y de hacer esperar a los que estén detrás. Debe ser que la compañía no da suficiente dinero para una buena atención y para pagar safaris a Africa. Que pena y que asquito de comoañía. Asi que mis iconos de inicio de vacaciones de verano: 😡👹😈💩👎... Gracias ALSA

Sobre su estación de la Plaza del Humedal (Gijón): El domingo 11 perdí el bus de las 9:45 a Salamanca por la total y absoluta falta de información sobre buses, andenes y salidas que ofrece la estación. No había ni una pantalla. Repito, ni una. No había avisos por megafonía, ni ningun letrero que indicase absolutamente nada. Ante el retraso de dicho bus, me dirigí a las personas en taquilla. Cuando les preguntaba si el bus había llegado ya, o había marchado, o dónde estaba, su respuesta era "no creo" o "pregunta a los guardas de seguridad", que parece ser que además de seguridad son oficina de información. Los guardias me informaron que varias personas les habían preguntado por el mismo bus ya que era imposible de encontrar. Por supuesto, yo perdí el viaje, pero ante semejante servicio creo que casi mejor. La estación de ALSA de Plaza del Humedal en Gijón no dispone de los medios técnicos informativos propios ya no de 2019, sino de 1950. La absoluta desfachatez con la que sigue ofreciendo un servicio sub-estándard al publico es un espectáculo lamentable y hace un flaco favor a su imágen pública. Quedando a la espera de su respuesta, se despide atentamente Juan Belmonte Parcero

Quiero hacer un cambio de asiento y Y como no tienen puesto en Lisboa no lo puedo hacer cuando ya hice un pago

Tremenda basura

No si no puedo hacer el cambio cuando ya yo hice una compra he llamado he escrito

No me dan promoción para comprar boletos nuevos nada

La irresponsabilidad de la estación de Gijón es insuperable si no recoges tus maletas se las dan al primero que las reclama sin mas ni mas no le piden DNI para así que estaremos al tanto de si alguien se deja las maletas para hacernos con lo que no es nuestro impunemente gracias ALSA no recuperarse las maletas pero(podre llevarme las de otra persona) así por las buenas y sin problemas